Μέσα από τα σχόλια, τις προτάσεις, τις
υποδείξεις ή τα τυχόν παράπονά σας, μας βοηθάτε να βελτιώσουμε τις
υπηρεσίες μας και να γίνουμε καλύτεροι.
Στόχος μας είναι η άψογη συνεργασία και εξυπηρέτησή σας.
Η
Εθνική Χρηματιστηριακή σας παρέχει παρακάτω ειδικό Έντυπο Παραπόνων
(φόρμα παραπόνων) το οποίο είναι διαθέσιμο και στα γραφεία της Εταιρίας
και
των Υποκαταστημάτων.
Τα έγγραφα παράπονα υποβάλλονται:
α) Με παράδοση στα γραφεία της Εταιρίας (Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών)
β) Με αποστολή fax στον αριθμό
210 7720040 (με την σημείωση: Προς το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών)
γ) Μέσω του δικτύου Υποκαταστημάτων της Εταιρίας
δ) Με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στην διεύθυνση:
customer.care@nbgsecurities.com