Συχνές Ερωτήσεις / Ηλεκτρονική Πλατφόρμα

Εκτός του username/password, ως μέτρο ισχυρότερης ασφάλειας, μπορείτε να χρησιμοποιείτε την δυνατότητα OTP. Πρόκειται για την αποστολή, κάθε φορά που εισέρχεσθε στο web site, τετραψήφιου ΡΙΝ στο κινητό τηλέφωνο που μας έχετε δηλώσει. Έτσι ακόμη και αν κάποιος αποκτήσει τα username/password του λογαριασμού σας, δεν θα μπορέσει να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Η δυνατότητα αυτή είναι προαιρετική. Μπορείτε να την ενεργοποιήσετε μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Εάν δεν θυμάστε το password, επιλέξτε τον σύνδεσμο «υπενθύμιση κωδικού πρόσβασης» και πληκτρολογώντας, τον Κωδικό Χρήστη (User ID), τον αριθμό πελάτη που σας έχουμε προμηθεύσει και το ΑΦΜ σας, θα σας στείλουμε καινούργιο password στο e-mail που μας έχετε δηλώσει. Εάν δεν θυμάστε το Username, τηλεφωνήστε μας στο 210-7720100 ή στο 800-11-77000 ώστε να δημιουργήσουμε καινούργιο.

Στις ελληνικές αγορές, οι διαθέσιμοι τύποι εντολών είναι :
(1) Με όριο (limit order), 

(2) Market, 

(3) στο άνοιγμα, η εντολή θα εκτελεστεί στην τιμή ανοίγματος εφόσον υπάρχει ικανή προσφορά ή ζήτηση (αναλόγως εαν η εντολή είναι αγοράς ή πώλησης) ,

(4) στο κλείσιμο, η εντολή θα εκτελεστεί στην τιμή κλεισίματος εφόσον υπάρχει ικανή προσφορά ή ζήτηση (αναλόγως εαν η εντολή είναι αγοράς ή πώλησης ).

Στις ξένες αγορές, υποστηρίζονται μόνο εντολές ορίου (limit orders).